Después de realizar tu pago, es indispensable que envíes el comprobante por medio de la plataforma.

Si generas una ficha y no la liquidas antes de la fecha de vencimiento de esta, la ficha ya no será válida y tendrás que generar una nueva con monto actualizado.

Si quieres factura, solicítala al correo [email protected] dentro del mes en que realizaste el pago. El último día de cada mes sólo se recibirán solicitudes de facturación hasta las 16:00.

Por disposición oficial no se emitirán facturas de pago realizados en meses anteriores al mes en curso.